anglia.org.pl konsument
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
Decyzję konsumenta pojmowano jako jednorazowy akt zakupu, który przynosi pewną dozę satysfakcji. Interesowano się wyłącznie zakupem określonego dobra lub usługi, natomiast zupełnie nie interesowano się konsumpcją i sposobem ich użytkowania. Dzisiejsze poglądy na procesy decyzyjne różnią się od tych, które były głoszone przez przedstawicieli klasycznej teorii zachowania konsumentów. Inaczej rozumie się sam proces zakupu. Jest on pojmowany jako proces składający się z kilku, w którego trakcie następuje stopniowa konkretyzacja decyzji zakupu. Uważa się ponadto, że proces decyzyjny nie kończy się na podjęciu decyzji o dokonaniu zakupu. Istotnym elementem procesu decyzyjnego jest sposób ...
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
Jednym z czynników mogących wpłynąć na decyzję zakupu są postawy innych ludzi. Wielkość siły z jaką oddziałują postawy innej osoby na wybór dokonany przez konsumenta jest uzależniony od: - intensywności negatywnej postawy tej osoby w porównaniu do preferowanej przez konsumenta marki produktu; - motywacji konsumenta do dostosowania się do uwag bądź życzeń tej osoby.Im bliższa konsumentowi jest dana osobą oraz bardziej intensywna jest postawa negatywna, tym większe jest prawdopodobieństwo zmiany zamiaru zakupu. Natomiast, jeśli osoba bliska ceni sobie ten sam produkt to zamiar zakupu produktu marki preferowanej umocni się. Na decyzję zakupu ...
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
Informacje do konsumenta mogą docierać z różnych źródeł. Mogą to być środki masowego przekazu (telewizja, radio, prasa, kino), środki dekoracyjne (ekspozycje, wystawy, pokazy) i inne (naklejki, plakaty), informacje mogą też pochodzić od znajomych bądź przyjaciół. Skuteczność oddziaływania poszczególnych środków przekazu na psychikę człowieka jest uzależniona od jego percepcyjnej wrażliwości na informacje związane z poszukiwaniem alternatyw wyboru. Jeżeli odczuwana potrzeba jest potrzebą podstawową, to zostanie wykorzystana każda okazja aby ją zaspokoić. Natomiast w przypadku potrzeby wyższego rzędu, człowiek może funkcjonować przez dłuższy czas bez jej zaspokojenia. W tym czasie zwraca on uwagę na ...
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
Konsument podczas dokonywania konkretnego wyboru produktu stosuje różne strategie działania (modele wyboru). Często stosowany przy wyborze produktów, przeważnie drogich, jest model koniunkcyjny (łączny), zwany również modelem satysfakcji. Jest to model, w którym konsument określa jakiś minimalny poziom wymagań w odniesieniu do cech produktu i wybiera tylko spełniające minimalne wymagania marki . W przypadku, gdy żaden z dostępnych produktów nie spełnia określonych wymagań, decyzja o zakupu zostaje przełożona w czasie bądź następuje weryfikacja wymagań .Podczas dokonywania wyboru konsument może również stosować model dysjunkcyjny (rozłączny). W modelu dysjunkcyjny konsument określa tylko pewien minimalny poziom ...
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
Liczba kryteriów, które zostały wykorzystane przy ocenie produktu zależy także od sytuacji nabywczej. W przypadku pilnej potrzeby, kiedy decyzję należy podjąć szybko, liczba cech ograniczona jest do niezbędnego minimum. I odwrotnie - w przypadku gdy konsument dysponuje czasem na podjęcie decyzji, liczba cech, które bierze pod uwagę jest odpowiednio większa.Należy zwrócić uwagę na fakt, gdy konsument nie potrafi bądź nie może ocenić właściwości produktu. Stosuje się wówczas uproszczony system oceny, kierując się takimi przesłankami, jak: cena produktu, marka towaru, opakowanie czy kraj producenta. Należny także zaznaczyć, że nie istnieje jeden uniwersalny schemat ...
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
Najważniejszym elementem zachowań człowieka jest fakt podejmowania przez niego decyzji. Człowiek nieustannie w różnych sytuacjach podejmuje decyzje. Podejmowanie tych decyzji odbywa się w warunkach sytuacji ryzykownej, tj. takiej, w której wynik osiągnięty po dokonanym wyborze sposobu działania nie jest pewny.Zachowanie człowieka ma cechy zachowania celowego. Istotą takiego zachowania jest ukierunkowany przebieg zmierzający do osiągnięcia określonego stanu końcowego. Zachowanie to jest uwarunkowane doświadczeniami z przeszłości i przewidywaniami przyszłości, a także dopływem przypadkowych bodźców.Wśród mnogości różnych form ludzkiej działalności istotną czynnością są zakupy dokonywane na rynku. Czynnościom tym zawsze towarzyszy proces decyzyjny, który był ...
Marketing oraz reklama czyli ich rola w życiu codziennym
W każdym procesie decyzyjnym występują następujące elementy : - podmiot decyzyjny; - określony zbiór decyzji dopuszczalnych; zbiór ten może zawierać różną liczbę elementów (co najmniej dwa); - zbiór stanów świata zewnętrznego, który ma wpływ na wynik decyzji, ale niekontrolowany przez podmiot podejmujący decyzję; - funkcja korzyści; o wyborze konkretnej decyzji rozstrzyga efekt podjęcia decyzji - jeśli każdej możliwej parze decyzji i stanu świata zewnętrznego przypiszemy pewną wartość, którą nazwiemy korzyścią, to funkcję korzyści możemy zapisać jako:K = f (D, Z)gdzie: K - korzyść,D - zbiór decyzji dopuszczalnych, Z - zbiór stanów świata ...
Mapa